CONDITIONS DE LOCATION

 

Bienvenue chez StayPyrenees ! Nous facilitons la location de logements dans le Sobrarbe, en Aragon, et sommes là pour vous aider avant et pendant votre séjour. Pour que tout se passe bien, merci de prendre connaissance de nos conditions :

 

La location

  1. Le prix inclut l’eau potable (chaude et froide) et l’électricité.
  2. Certaines propriétés peuvent accueillir des invités supplémentaires moyennant un supplément. N’hésitez pas à nous demander plus de détails.
  3. Le nombre d’occupants ne peut pas dépasser celui convenu lors de la réservation. Le non-respect de cette règle peut entraîner l’annulation du séjour sans remboursement.
  4. La location concerne uniquement le logement touristique, sans conférer d’autres droits sur la propriété.
  5. Haute saison : Noël, Pâques, ponts et de juin à septembre. Basse saison : le reste de l’année.

 

Réservation et acompte

  1. Pour confirmer votre réservation, un acompte de 25 % du montant total est demandé. Le solde se règle le jour de l’arrivée. Confirmer votre réservation implique l’acceptation de ces conditions.
  2. Une réservation n’est définitive que lorsque StayPyrenees vous envoie la confirmation.
  3. Caution remboursable : 150 € seront bloqués sur votre carte bancaire. Si tout est en ordre à votre départ, le montant sera libéré le jour même.

 

Annulations

  1. En cas d’annulation, merci de nous prévenir le plus tôt possible.
  2. Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral.
  3. Annulation dans les 30 jours précédant l’arrivée : l’acompte est perdu. Si le logement est reloué, le montant correspondant sera remboursé.

 

Utilisation du logement

  1. Horaires : arrivée à partir de 16h00, départ avant 10h00. Pour des horaires spéciaux, contactez-nous.
  2. Obligations du client :
    a. Respecter le logement et le restituer en bon état. StayPyrenees peut facturer les frais de nettoyage ou de réparation si nécessaire.
    b. Signaler tout dommage pour permettre une réparation rapide. Les dégâts causés par le client seront déduits de la caution.
    c. Les animaux sont acceptés uniquement avec autorisation préalable.
    d. Respecter le voisinage et éviter toute nuisance.

 

Responsabilité

  1. Le client est responsable de ses effets personnels. Il est recommandé de souscrire une assurance voyage.
  2. Il est interdit de stocker ou manipuler des matières dangereuses dans le logement.
  3. Le client assume toute responsabilité pour les dommages causés à des personnes ou des biens liés à l’usage du logement.
  4. StayPyrenees ne peut être tenu responsable des pannes temporaires de services, équipements ou installations.
  5. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages causés par la météo, des troubles, grèves ou autres événements extérieurs.
  6. Si le logement ne peut être occupé pour des raisons indépendantes de StayPyrenees, les sommes versées seront remboursées dans un délai maximum de 2 semaines.
  7. La sécurité des véhicules et de leur contenu n’est pas garantie.
  8. StayPyrenees décline toute responsabilité en cas de perte d’objets personnels.
  9. En cas de force majeure, StayPyrenees peut reporter ou annuler des réservations, en prévenant le client dans les meilleurs délais.

 

Droit applicable

Ces conditions sont régies par la législation espagnole et tout litige sera porté devant les tribunaux espagnols.